En nacaIA respetamos tu derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que hayamos recogido sobre ti, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta página explica qué datos recogemos, cómo solicitar su eliminación y en qué plazo procesaremos tu petición. Estas instrucciones cubren también los datos obtenidos a través de aplicaciones integradas con plataformas de Meta (Facebook e Instagram).
Dependiendo de cómo hayas interactuado con nosotros, podemos almacenar alguna de las siguientes categorías de datos:
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales mediante el siguiente procedimiento:
Si únicamente deseas darte de baja de nuestra newsletter (sin eliminar el resto de tus datos), puedes hacerlo directamente desde el enlace incluido en cualquiera de nuestros correos o accediendo a https://nacaia.com/baja indicando tu correo electrónico.
Una vez verificada tu solicitud, procederemos a eliminar de nuestros sistemas:
Existen ciertos datos que, por normativa vigente, estamos obligados a conservar durante un periodo determinado y no podrán ser eliminados de forma inmediata:
Estos datos permanecerán bloqueados y solo se accederá a ellos para atender posibles responsabilidades legales.
De acuerdo con el RGPD, atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de la petición verificada. En caso de solicitudes complejas o múltiples, este plazo podrá prorrogarse otros dos meses, notificándotelo por correo electrónico.
Además de la eliminación (derecho de supresión), puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos a través del correo info@nacaia.com. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para más detalles sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad y nuestra página de Términos y Condiciones.
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