Un bot de IA para sitios web es una solución tecnológica diseñada para interactuar con los usuarios en tiempo real, ofreciendo respuestas automáticas y personalizadas. Funcionan a través de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural (NLP) , lo que les permite entender preguntas y ofrecer soluciones de manera eficiente.
Función: Asistencia para productos, seguimiento de pedidos y recomendaciones personalizadas.
Impacto: Incremento en ventas y mejor experiencia de compra
Función: Responder preguntas sobre cuentas, transferencias y más.
Impacto: Atención rápida y mejor percepción del cliente sobre la marca.
Función: Resolver dudas sobre cursos, horarios y precios.
Impacto: Mayor inscripción de estudiantes.